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2019-07-11 17:00:00

【公告】72小時到櫃未取將凍結帳號➡站方最不想讓你體驗的新功能

Hello 大家好~

我是猴小編~今天不喇賽,來跟大家宣布一個重大的功能更新!
這段時間大家都很關心掌櫃未取件的問題,除了造成贈送者困擾、小主們也很關切賠付運費會造成贈物網虧損(謝謝為我們操心
感謝大家互相提醒要準時去取件,相信大多數逾期未取都不是故意的
但不管是疏忽或大意,物流有物流的遊戲規則,都無法抹滅未取件對贈送者、物流、和平台所造成的麻煩。

所以猴小編在這裡宣布:即日起,使用掌櫃物流,在物品到櫃後72小時仍未取件者,系統會自動凍結使用權限!(具體到櫃時間以掌櫃系統為準)

由於鎖定畫面太過呆萌,為了避免口耳相傳造成轟動、小主們為了一睹為快反而紛紛不取件 小編po在這兒讓大家搶先看~

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進入此畫面之後,只能前往待辦事項的「待收件」列表查看取件碼,其他功能將於取件後1小時自動恢復(系統會自動解除凍結、恢復所有功能,光速取件就對了,找客服沒用的喲~)。小編不想介紹太多,總而言之希望你是第一次、也是最後一次看到這個畫面!這是我們開發出來、卻最不想給大家體驗的功能….如果你是想念殭屍寶貝,可以隨時回來看公告(啾咪)

*未取導致包裹被退回或銷毀者,仍須支付運費,平台將依法處理,請愛惜贈送者心意及平台便民的美意!

 

 

掌櫃貨到付款公告說明看這兒
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後留言
47條留言
根本沒有用,在重新再辦就好
1 年前
如何看到自己有沒有被結凍的查詢方式?因剛加入不久,但也有索取物品,我也有取貨,因工作忙碌。卻發現我無法索取東西甚至個人資料掌櫃也不見我原本的選項,請問這是什麼回事
1 年前
請問小編過年如果不在台北無法取貨應該怎麼辦呢?謝謝
1 年前
依柔您好:可以打電話給掌櫃客服詢問喔
掌櫃客服:(02)412-8377
謝謝您
預祝您 新年快樂 萬事如意
1 年前
請問小編,如果過年不在台北無法取貨應該怎麼辦呢?謝謝
1 年前
請問掌櫃要幾日內取?我這有人很久沒取了,東西也沒回來3
1 年前
請問小編,冰凍帳號的72H,從何時開始算,受贈者於108/12/22AM10:58到貨~108/12/25pm14:00,這樣算法是否已經符合72H,訊問也完全不回應,當初要求加送已下架物品,已告知包裝好準備寄出,如果受贈者一直不去領《貨到付款》請問已贈送的貨物,該會如何處置呢?有被踐踏的感覺。難道物品非新品非價值高就要被如此對待嗎?
1 年前
penguin您好:掌櫃系統每隔一段時間,就會拋轉資料,可能剛好是時間點的關係。如果對方還未取件,
最慢在明天時,他的帳號就會被凍結了。
掌櫃規定取件的期限是在物品到櫃後7天,可能有些事情耽擱了,查看對方之前的取件紀錄都很良好,應該會在期限內完成取件動作,請您不用太擔心,謝謝您
1 年前
我去掌櫃取貨!可是系統一直秀異常耶~我打電話也沒人接!隔天再去系統秀取貨編號錯誤!有心想領但系統異常我要因為這樣被凍結嗎?實在很冤枉捏!我該怎麼辦啊?現在心裡是七上八下的~好煩哦!這種情況下要怎麼解除呢?又不是我的問題又無端變黑名單實在很冤枉!可以給一個交待嗎?
1 年前
請問,上個月已取件的物品。
今早又再度通知我要取件....這是哪裡出了問題嗎?
2 年前
支持!!
2 年前
認同,也希望能夠顯示有無未取記錄,不然實在等的很心驚膽戰呀!覺得索取者若貨到才付款、不去取件根本沒有什麼損失 徒增平台、物流、贈送者的困擾
2 年前
建議未取物的人應凍結取件再付款的功能,先付出運費才能對自己的行為負責!
2 年前
真的好可愛唷!這個功能很讚唷
2 年前
我會要求索取者需要先支付運費,因為有支付運費,通常對方就會去取件。至於對方有沒有取件或是最後忘了,那就跟贈送者無關,贈物網也無需為索取者的行為負責。自己要索取,就要對自己的行為負責。
2 年前
太可愛了
2 年前
鬼月來個僵屍挺應景滴...希望贈友們都能如期到櫃取回索物,別讓贈送者花了包裝耗材,還浪費時間寒了心可得讓贈物網永續經營啊!
2 年前
這功能很需要,感謝你們的用心規劃。
2 年前
小宇宙 您好:您反映的情況我們客服人員都會協助處理的,再請您點選桌機的客服小兔按鈕或是app的+按鈕/聯繫客服,我們都會協助處理。
2 年前
這樣事情不斷反覆上演,卻無法給一個合理交代,會讓人失去信心
2 年前
如果不只一個人受害,是否要永久給她停權使用
2 年前
版主,有人收了錢不出貨,這樣妳們怎麼處理?
2 年前
謝謝大家的支持與鼓勵,因為有你們,讓網站才能越來越好!我們會持續努力的~
客服小兔先來替各位解答~
@玫甯:掌櫃到櫃後,簡訊商就會發送簡訊,72小時就會從到櫃的時間開始計算。
@Æ、@甜甜:如果遇到掌櫃櫃機有問題,就直接電洽掌櫃的客服02-412-8377,通常若是櫃機訊號有問題,掌櫃客服用遠端重新啟動,應該可以立刻處理完成。但如果運氣真的太好,掌櫃沒辦法立即處理,可以寫信給我們客服(粉絲團->搜尋:GIVE543贈物網、line@->搜尋:@give543、信箱:service@give543.com 都可以唷~)我們會請工程師特別為您處理。
@天空:貼心的工程師怕大家還沒看到公告就被莫名冰凍起來,所以是從公告日期7/11到櫃以後,72小時未取件者就會出現萌殭屍。
@玥玥:網站秉持的共享、信任、分享愛的理念,希望大家能一起愛護,我們也與律師討論當碰到惡意未取的會員要如何處理。
@琍珍:如果是使用掌櫃貨到付款功能,超過指定時間沒有去取件,讓包裹被退回,該名會員網站會立即”停權“。
2 年前
要索取就記得去取件。這是最基本的事情。這個功能很好。
2 年前
最好把獲贈未付款的也加進來,有人真的很會拖及音訊全無,還有重複帳號的。
2 年前
那僵尸真的很悚~很酷!
2 年前
2 年前
2 年前
又幽默又可愛!太厲害了
2 年前
不得不讚嘆贈物網團隊的創意,很應景耶~中元普渡要到了
2 年前
耐心僅剩1%……太可愛了
2 年前
這樣重新辦就好,根本解決不了
2 年前
非常支持這方案,加油
2 年前
心好癢...取件已過72h了...我的內心住著一個小惡魔,還沒出現"冰凍僵屍",天人交戰...
2 年前
如果是去領貨剛好掌櫃當機無法使用、那是不是可多延長ㄧ天ㄚ?(遇過3天去領貨、掌櫃當機2天2次)嗚嗚~
2 年前
忍不住要拍拍手拉~~~~~
ヽ(∀゚ )人(゚∀゚)人( ゚∀)人(∀゚ )人(゚∀゚)人( ゚∀)ノ
2 年前
好可愛喔! but 會不會有人變成要求我再指定日期才寄出@@
2 年前
喵 太可愛了!! 逼逼犯規
2 年前
好棒的功能,圖案好可愛
2 年前
那要是去的時候,系統剛好在維修,要怎麼辦?
2 年前
好可愛的小殭屍 很棒的提醒功能
2 年前
YA~~~太好了!
2 年前
好可愛的小殭屍啊 好想捏他的小臉
2 年前
想請問一下,72小時是收到簡訊後72小時嗎?
2 年前
太棒了~~
2 年前
平台團隊太有創意,也辛苦各位絞盡腦汁來想方設法的解決問題呀
2 年前
好功能
2 年前
很棒的功能,而且超可愛,我之前已經偷看過別人傳給我看的了
2 年前
太棒的構想,讚
2 年前